KA Argo Bromo Anggrek Anjlok di Subang, Belasan Jadwal Kereta Dibatalkan dan Layanan Penumpang Diatur Ulang

Akurasi.id – Rangkaian KA Argo Bromo Anggrek dengan relasi Surabaya Pasar Turi – Gambir mengalami insiden anjlok di emplasemen Stasiun Pegadenbaru, wilayah Daop 3 Cirebon, pada Jumat (1/8/2025) pukul 15.47 WIB. Insiden ini menyebabkan gangguan pada jalur hulu dan hilir di area tersebut.

EVP of Corporate Secretary PT Kereta Api Indonesia (KAI), Raden Agus Dwinanto Budiadji, menyampaikan bahwa tim KAI langsung diterjunkan untuk menangani gangguan tersebut. “Kami akan memastikan upaya perbaikan dilakukan secepat dan seefektif mungkin demi memulihkan operasional. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi, keselamatan dan kenyamanan pelanggan adalah prioritas utama kami,” ujarnya dalam keterangan resmi.

VP Public Relations KAI, Anne Purba, menambahkan bahwa proses perbaikan diperkirakan membutuhkan waktu setidaknya delapan jam. “Kami melakukan rekayasa pola operasi untuk memastikan layanan kereta lain tetap berjalan,” jelasnya.

Kapolres Subang, AKBP Dony Eko Wicaksono, menegaskan bahwa tidak ada korban jiwa dalam peristiwa tersebut. “Tim kami sudah menuju lokasi untuk memastikan kondisi di lapangan,” ungkapnya.

Manajer Humas PT KAI Daop 3 Cirebon, Muhibbuddin, mengonfirmasi bahwa terdapat lima gerbong kereta yang anjlok dan menyebabkan penutupan jalur hulu dan hilir. KAI telah mengerahkan railway crane SC39302 serta kereta penolong untuk melakukan evakuasi rangkaian kereta.

Belasan Jadwal Kereta Batal, Penumpang Dapat Refund Penuh
Dampak dari insiden tersebut meluas ke wilayah Daop 6 Yogyakarta. KAI Daop 6 mengumumkan bahwa sedikitnya 18 jadwal perjalanan KA dibatalkan pada Sabtu, 2 Agustus 2025. Sebagian besar kereta tersebut merupakan tujuan atau lintasan ke Jakarta.

Daftar KA keberangkatan awal Daop 6 yang dibatalkan:

1. KA 61 Manahan (Solo Balapan–Gambir)

2. KA 267 Banyubiru (Solo Balapan–Semarang Tawang)

3. KA 43 Taksaka (Yogyakarta–Gambir)

4. KA 109 Fajar Utama (Yogyakarta–Pasarsenen)

5. KA 13 Argo Lawu (Solo Balapan–Gambir)

6. KA 75 Mataram (Solo Balapan–Pasarsenen)

7. KA 103 Bogowonto (Lempuyangan–Pasarsenen)

KA tujuan akhir Daop 6 yang dibatalkan:

1. KA 268 Banyubiru (Semarang Tawang–Solo Balapan)

2. KA 16 Argo Dwipangga (Gambir–Solo Balapan)

3. KA 74 Fajar Utama Solo (Pasarsenen–Solo Balapan)

4. KA 106 Gajahwong (Pasarsenen–Lempuyangan)

5. KA 110 Fajar Utama YK (Pasarsenen–Yogyakarta)

KA yang melintasi Daop 6 dan dibatalkan:

1. KA 5 Argo Semeru (Surabaya Gubeng–Gambir)

2. KA 6 Argo Semeru (Gambir–Surabaya Gubeng)

3. KA 149 Singasari (Blitar–Pasarsenen)

4. KA 251 Jayakarta (Surabaya Gubeng–Pasarsenen)

5. KA 143 Madiun Jaya (Madiun–Pasarsenen)

6. KA 144 Madiun Jaya (Pasarsenen–Madiun)

Manager Humas Daop 6, Feni Novida Saragih, menyampaikan bahwa para penumpang KA terdampak berhak mendapatkan pengembalian bea 100% di luar bea pesan. Selain itu, layanan pengembalian dana dan penjadwalan ulang telah dibuka di seluruh loket stasiun dan contact center KAI. “Petugas kami disiagakan untuk memberikan pendampingan dan solusi terbaik kepada penumpang,” ujar Feni.

PT KAI mengimbau kepada penumpang untuk memantau informasi resmi dari KAI serta menghubungi layanan pelanggan apabila memerlukan bantuan lebih lanjut.(*)

Penulis: Nicky
Editor: Willy