Akurasi.id, Bontang – Ada sederet inovasi yang dihadirkan Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Bontang dalam mendorong kemudahan pelayanan perizinan di daerah tersebut. Misalnya saja Pelayanan Perizinan Keliling (Peri-Link).
baca juga: Ingin Urus Perizinan! 4 Keunggulan Program Si Peri Etnik DPMPTSP Bontang Ini Wajib Diketahui
Program Peri-Link, sebenarnya bukan program yang terbilang baru bagi DPMPTSP Bontang. Ya, inovasi pelayanan yang langsung menyasar ke setiap kelurahan-kelurahan ini telah dapat dinikmati masyarakat Bontang sejak awal 2019 lalu.
Lalu apa saja manfaat dari kehadiran program Peri-Link ini dalam mendukung kemudahan dan percepatan pelayanan perizinan di Bontang? Berikut ulasannya sebagaimana dijelaskan Kepala Seksi (Kasi) Pelayanan Perizinan dan Non Perizinan Ekonomi, DPMPTSP Bontang, Natalia Santi.
- Sebagai Program Jemput Bola
Program Peri-Link ini sendiri, dapat dikatakan sebagai bagian dari upaya DPMPTSP Bontang dalam menjemput bola terhadap berbagai pelayanan perizinan. Di antaranya, dengan memfasilitasi selengkap mungkin berbagai kebutuhan persyaratan dokumen perizinan dari tingkat bawah, salah satunya yakni di tingkat kelurahan.
“Setiap pekannya, khususnya pada Rabu dan Kamis, tim Peri-Link akan berkunjung ke setiap kelurahan untuk memberi panduan kepada petugas Peri-Link di setiap kelurahan. Supaya saat ada masyarakat yang mengurus perizinan, mereka sudah bisa langsung membantu melengkapi persyaratan dokumen yang dibutuhkan,” kata Natalia.
- Peri-Link Dapat Diakses Dimanapun
Hadirnya program Peri-Link ini sendiri sebagai upaya memudahkan dan mempercepat proses pengurusan perizinan. Namun demikian, Peri-Link sendiri dapat diakses di mana saja, termasuk di rumah. Tinggal dari pemohon harus mengetahui format formulir yang hendak diisi.
“Di Peri-Link ini sendiri, semua perizinan sudah ada, sudah terakomodir. Mulai dari usaha kecil, menengah, dan besar. Kelurahan seperti Loktuan, Guntung, Bontang Lestari, Berbas Pantai, Berebas Tengah, dan Kanaan, sudah kami sasar dalam pemberdayaan program ini,” jelas Natalia.
- Hadir Sebagai Pemberdayaan bagi Pegawai Kelurahan
Hadirnya program Peri-Link, sekaligus sebagai upaya pemberdayaan terhadap sumber daya manusia (SDM) yang ada di setiap kelurahan di Bontang. Sebab, pegawai kelurahan yang akan melayani perizinan itu sendiri, terlebih dahulu akan mendapatkan pelatihan dan pendampingan dari DPMPTSP Bontang.
Harapan dengan adanya pemberian pelatihan tersebut, yakni pegawai kelurahan dapat melayani perizinan, meski petugas Peri-Link dari DPMPTSP Bontang sudah tidak lagi berada di tempat tersebut. Mengingat pengurusan perizinan sendiri semua sudah berbasis online.
“SDM yang ada di kelurahan-kelurahan kami berikan pelatihan sampai mereka benar-benar mandiri. Apabila mereka sudah bisa mandiri, maka kami akan keliling lagi ke kelurahan lain. Kami tugasnya tinggal mengontrol saja lagi,” tutur Natalia. (*)
Penulis/Editor: Dirhanuddin
